El pedido se recibe entre 24-72 horas laborables una vez realizado el pago. Sábado, domingo y festivos no se contabilizan como laborables (los días laborables son de lunes a viernes) además dependerá siempre del volumen de trabajo acumulado, en ese caso el cliente será avisado del posible retraso.
Para Islas Baleares el plazo de entrega puede ampliarse algún día más.
En este plazo contamos tanto el proceso de elaboración como el transporte con CORREOS EXPRESS.
El envío estándar con CORREOS EXPRESS, la mayoría de las veces, se recibe al día siguiente (24 horas) de que el paquete salga de nuestras instalaciones, aunque en alguna ocasión puede retrasarse hasta las 48 horas.
Algunos pedidos realizados los viernes se enviarán el lunes (actualmente en nuestra zona no contamos con servicio de recogida de paquetería los sábados) igualmente, siempre que las circunstancias lo permitan. Si el pedido se realiza durante el fin de semana, sábado o domingo, saldrá lunes o martes de nuestras instalaciones.
Las excepciones para este plazo de entrega son las siguientes:
- Que el volumen del pedido sea demasiado grande para producirlo y enviarlo el dentro de los plazos establecidos de 24 a 72 horas.
- Que en épocas con alto volumen de trabajo nos sea imposible producir y tramitar el pedido dentro de los plazos establecidos de 24 a 72 horas.
- Que por causa de fuerza mayor el pedido no pueda llegar en el plazo establecido. (Causa de fuerza mayor)
En los 2 primeros supuestos el cliente será avisado para que decida si su pedido puede esperar algún día más o, si es urgente y nos es imposible ayudarle, pueda cancelarlo.
En el caso de que el cliente decida cancelar el pedido, que ya ha sido abonado, se le devolverá el importe abonado, siempre que no se haya iniciado el proceso de fabricación.
Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones el cliente recibirá un email con el número de seguimiento de su envío.
GASTOS DE ENVÍO.
Solo realizamos envíos dentro de España peninsular y Baleares, no se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Envíos península:
- Para pedidos inferiores a 5 € (hasta 4,99 €): 4,49 €
- Para pedidos inferiores a 10 € (de 5 hasta 9,99 €): 3,49 €
- Para pedidos inferiores a 20 € (de 10 hasta 19,99 €): 2,99 €
- Para pedidos inferiores a 30 € (de 20 hasta 29,99 €): 1,99 €
- Para pedidos iguales o superiores a 30 €: GRATIS
Envíos Baleares:
- Para pedidos inferiores a 10 € (hasta 9,99 €): 6,49 €
- Para pedidos inferiores a 15 € (de 10 hasta 14,99 €): 5,49 €
- Para pedidos inferiores a 30 € (de 15 hasta 29,99 €):4,99 €
- Para pedidos inferiores a 40 € (de 30 hasta 39,99 €): 3,99 €
- Para pedidos iguales o superiores a 40 €: GRATIS